Conseils Voyages : budget, formalités, santé, sécurité

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Santé

La liste des pays qui demandent aux voyageurs d'avoir une assurance santé pour couvrir les frais s'allonge.
Pour ne pas avoir à payer les frais de santé d'un touriste, les autorités demandent un certificat d'assurance couvrant les frais de soins.

rappel : l'assurance maladie française couvre les frais en Europe (avec la carte européenne à demander à votre caisse), selon le barème français.
Par contre la mutuelle ne prend pas en charge le complément, qui peut dans certains cas être très important.
Demandez à votre mutuelle un complément pour les frais en Europe.

Par contre, en dehors de l'Europe, il vous faut une assurance supplémentaire, si vous partez avec un voyagiste, vérifiez bien cette assurance et si elle couvre suffisamment les frais.
Certains pays* demandent la preuve de cette assurance, et parfois avec un montant d'au moins 100 000 USD par exemple, et la notification du cas pandémie (par exemple Covid 19) compris. Ce montant est généralement pris en compte, mais dans certains pays, cela risque d'être insuffisant : la journée d'hospitalisation / réanimation aux USA revient à 10 000 € la journée. Les cartes Gold de Visa ou Mastercard couvrent jusqu'à 155 000€, cela risque d'être un peu juste.
C'est pour cela que les assurances des voyagistes préfèrent vous rapatrier en Europe en avion plutôt que vous hospitaliser sur place.


Verifiez sur le site de la diplomatie française, avant de prévoir votre voyage.

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Partir en voyage aux meilleures conditions, rester en bonne santé, partir au bon endroit au bon moment et tout connaître sur les formalités et la réglementation ,ne rien oublier d'essentiel dans sa valise et sur soi, les produits autorisés et les produits interdits, acheter en duty free, ... mackoo a pensé à vous.

Économie - dépenser moins - gérer son budget

Location de voiture : Réservez votre véhicule à partir de la France, c'est très souvent moins cher.

La réservation par internet offre très souvent des rabais importants : hôtels, circuits : frais d'agence en moins et frais d'inscription réduits.
Pour réserver vos vols n'oubliez pas d'inclure la nuit du vendredi au samedi dans le séjour, vous bénéficiez ainsi des tarifs vacances.
Inscrivez-vous aux lettres des voyagistes (newsletter), vous serez averti avant tout le monde, la SNCF, par exemple, vous avertit des promotions et de l'ouverture des réservations pour certaines périodes très chargées.
N'oubliez pas non plus les soldes hebdomadaires : la braderie du Club méditerranée du lundi matin, les enchères de Nouvelles Frontières du mardi (surtout le 1er mardi de chaque mois), les invendus Pierre & Vacances, ... à visiter : la page promos qui recense les affaires, ventes flash, et les date des enchères selon les sites.


De même si vous le pouvez, partez en dehors des vacances scolaires, même 1 jour avant le début des vacances scolaires suffit pour obtenir une différence de plus de 100 euros.


Certaines destinations sont très utilisées pour des raisons professionnelles (Paris-Lyon, New-York, Londres, Frankfort,...), les déplacements (train ou avion) tôt le matin sont très vite remplis et sont plus chers, partez plus tard (à 10h par exemple). C'est la même chose pour les horaires du soir de 17 à 20h.

Évitez de changer l'argent trop souvent lors de votre séjour : une taxe de change forfaitaire est souvent appliquée, de même lors des retraits dans les distributeurs automatiques.
Faites vos retraits CB dans les guichets automatiques pendant les heures d'ouverture des banques, en cas de blocage et de non restitution de la carte vous avez un recours immédiat. Pour la même raison préférez un automate adossé à une agence bancaire.

Payez votre voyage avec une carte Premier / Premium (si vous pouvez) : vous économiserez les frais d'assurances. Votre carte est remboursée dès le premier voyage ! Faites de même pour la location de voiture, mais attention, les loueurs exigent (le plus souvent) une carte de CREDIT et non de débit.

Lorsque vous élaborez votre budget, n'oubliez pas d'inclure les pourboires des guides et des chauffeurs, et de l'accompagnateur s'il y en a un. Celui-ci ne reçoit souvent aucun salaire. La somme varie de 1$ ou 1€ par jour et par personne pour le guide et la moitié pour le chauffeur à 3€ (voire 5) par jour pour le guide et 1 pour le chauffeur et son accompagnateur. Incluez également le prix du service dans les hôtels et restaurants : voir la rubrique "pourboires".

Excursions : Si votre séjour propose des excursions, achetez les à votre voyagiste avant le départ : en cas de problème les indemnités seront celles en vigueur dans votre pays et non celles du pays de destination, qui sont souvent minimes.

Santé (2)

La pharmacie de voyage : En voyage, vous ne trouverez pas toujours les médicaments dont vous avez besoin, soit on n'en trouve pas dans le pays, soit la pharmacie est fermée. Ne comptez donc que sur vos propres ressources. Une pharmacie minimale est conseillée. Elle doit comprendre, en plus de vos médicaments spécifiques : de quoi soigner un mal de tête et des douleurs bénignes (Paracétamol), un antiseptique local (mercurochrome, alcool à 90%, ...), de quoi répondre à la tourista (immodium et ercéfuril), des pansements adhésifs, un anti-inflamatoire pour la gorge (c'est fou ce qu'on attraper comme mal de gorge à cause des courants d'air ou de la climatisation), une pince à épiler, sont le minimum (voir la rubrique la valise pour un peu plus d'infos). Attention aux médicaments contenant des dérivés opiacés (Codoliprane, Dafalgan, Efferalgan, Topalgic, Ixprim, Lamaline, .. par exemple ) qui sont formellement interdit dans certains pays et leur possession est passible de prison : plus d'informations sur la page pharmacie en voyage

Pour emporter tout cet attirail, utilisez des sacs plastique avec fermeture (Ziploc : résistants et étanches), vous n'avez pas besoin des boites, la notice suffit, ou écrivez la posologie sur les plaquettes de médicaments à l'aide d'un feutre fin indélébile, spécial pour écrire sur les plastiques (pour cd rom par ex.).
Prenez le sac avec vous, dans votre bagage à main, vous pouvez en avoir un autre dans la valise, mais il est impératif d'avoir le nécessaire avec vous.

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Conseils santé et achat de l'indispensable
Travel Santé

Frais médicaux aux USA, Canada et Asie

Demandez à votre médecin traitant une ordonnance pour un antibiotique à large spectre, au cas où, et emportez les avec vous.

Si vous avez besoin de consulter un médecin aux Etats Unis, ou au Canada, sachez que le coût d'une simple consultation coûte entre 70$ et 150$.

Les coûts en Asie peuvent être également très élevés.
La sécurité sociale, en France vous remboursera sur la base des tarifs pratiqués en France (25€).


Les médicaments sont beaucoup plus chers qu'en Europe.


En cas d'hospitalisation on vous demandera au préalable de prouver que vous êtes solvable : prise en charge par une assurance ou la carte bancaire.

Une hospitalisation aux Etats Unis vous coûtera entre 100 000 et 300 000 $ (trois cent mille dollars). L'assurance maladie européenne vous remboursera sur la base des tarifs pratiqués dans votre pays. soit beaucoup, mais beaucoup moins que vos dépenses.

Si l'affection qui a conduit à votre hospitalisation était connue avant votre départ vous serez moins remboursé.

Dès votre admission, téléphonez à votre assurance, si vous en avez pris une, ou au site de votre carte bancaire (Visa, Mastercard...) pour une prise en charge.

Si vous avez une carte de paiement standard, le montant garanti est d'environ 11 000€ (soit à peu près 1 journée d'hospitalisation), avec une carte Premier ou Gold le montant passe à 155 000€ ou 100 000€ selon la compagnie.

Dans la plupart des cas on proposera alors un rapatriement d'urgence,si possible, et des soins en Europe : c'est le plus avantageux.

Si vous partez en voyage organisé, l'opérateur a prévu une assurance, sinon vous pouvez - devez vous assurer avant votre départ :



En Europe, n'oubliez pas de demander votre carte d'assurance maladie européenne à votre caisse d'assurance ou via internet sur Ameli.fr

Voyage en avion

Décalage horaire :
les troubles du sommeil (insomnie, fatigabilité, irritabilité, nervosité...), les troubles de digestion, et la déshydratation sont les principaux symptômes dus au décalage horaire.
Le décalage horaire sens est / ouest est mieux supporté qu'en sens inverse.

Courts séjours : conservez votre montre à l'heure du pays d'origine et réglez vos repas et sommeil sur l'ancienne heure.

Voyage à l'Ouest (vers l'Amérique ): vous allez suivre le soleil pendant le vol : la durée du jour va augmenter et il est plus facile de s'y adapter. Essayez de dormir pendant le voyage, afin de ne pas augmenter le manque de sommeil . Prévoyez un masque anti-lumière, un appui-tête gonflable et un lainage (merci la climatisation).

A l'arrivée, couchez- vous à l'heure locale, la première journée sera plus longue.
A l'aller vous aurez tendance à vous réveiller très tôt le matin, mais le retour sera difficile pour les levers matinaux pendant quelques jours.

Voyage à l'Est (l'Asie): La durée du jour diminue, l'organisme s'y adapte plus difficilement donc plus de fatigue : couchez-vous une heure ou 2 plus tôt la veille de votre départ. - La première journée étant plus courte, il est nécessaire que vous adaptiez l'heure locale après votre première nuit.

En général : modérez le plus possible vos activités les 48 premières heures afin de récupérer. Repas légers, avec des fibres et boire beaucoup vont vous faciliter le transit intestinal.

Des vêtements amples et des chaussures dans lesquelles vous êtes à l'aise rendront votre voyage plus agréable.
En altitude, les pieds ont tendance à gonfler. Pour éviter les lourdeurs dans les jambes et le mal aux pieds, délassez vos chaussures (ou enlevez-les) et faites régulièrement des petits mouvements avec vos pieds.
Essayez les bas de contention, à acheter à vos mesures. C'est très efficace pour combattre le gonflement des jambes et des pieds. Il existe 4 grades, qui compressent plus ou moins fort, le 2 ou 3 est très suffisant. Ils sont en vente en pharmacie, ou parapharmacie

Vols Charters.
Les horaires de départ et de retour des vols charters peuvent parfois être très tôt le matin ou en pleine nuit ne sont communiqués que quelques jours à l'avance. C'est l'inconvénient majeur de ces compagnies qui offrent des tarifs inférieurs aux compagnies régulières. Lors de séjours courts vous pouvez perdre l'équivalent de 2 jours sur place.

Si vous partez au soleil en hiver, pensez à vous munir de vêtements chauds pour le retour. Les arrivées à l'aéroport peuvent surprendre !

Formalités et papiers d'identité + choix des destinations

Pensez au passeport et au visa, ainsi qu'à leur date de validité. prévoyez 6 mois de plus pour le passeport.
Faites des photocopies de vos pièces d'identité, ainsi que de votre numéro de carte bancaire. Une photocopie sera dans votre valise et l'autre à votre domicile. En cas de perte, il sera plus facile de faire opposition et de refaire un passeport au consulat.
Pensez également à noter avec vous le numéro de téléphone d'opposition de carte bancaire, et/ou des travellers chèques.

Il est également recommandé de faire une copie des billets d'avion, réservations de voiture et d'hôtels, en cas de perte, cela peut toujours être utile. Malheureusement les billets sont fournis la plupart du temps à l'aéroport. Si vous avez un appareil photo numérique, faites des photos de tous les papiers indispensables et enregistrez-les sur la carte mémoire fournie de base avec l'appareil, elles est souvent de capacité réduite, mais suffisante pour ces photos.

Pour choisir votre destination à la bonne période consultez la rubrique quand et Où partir à la bonne saison sur mackoo.com

Voici une liste établie par le Département des Affaires Etrangères de la Confédération Helvétique.

• S'informer avant de choisir sa destination
  ¨ Situation sécuritaire politique
  ¨ Climat / saisons (température, saison des pluies, saison des cyclones, etc.)
  ¨ Culture locale et jours fériés tombant pendant vos vacances
  ¨ Maladies / vaccinations : Interdictions ou restrictions concernant l’importation de médicaments contenant des stupéfiants / substances pour le traitement des troubles psychiques
  ¨ Documents d’identité requis (y compris pour les animaux domestiques qui voyagent avec vous), dispositions en matière de visas et délais de délivrance
  A faire après avoir choisi
  Commander si nécessaire un nouveau passeport / une nouvelle carte d‘identité
  ¨ Déposer la demande de visa
  ¨ Accomplir, le cas échéant, les formalités nécessaires pour les médicaments contenant des stupéfiants ou les substances pour le traitement des troubles psychiques ( ambassade du pays de destination )
  ¨ Effectuer les vaccinations nécessaires
  ¨ Conclure une assurance voyages couvrant également les urgences médicales
  ¨ Si nécessaire, demander une carte de crédit / en augmenter la limite (indispensable en cas de location d’une voiture)
  Avant de partir :
  S’informer sur les moyens de paiement acceptés dans le pays de destination – passer les éventuelles commandes et veiller à ne pas calculer trop juste
  ¨ Se renseigner sur la législation locale et les us et coutumes, p. ex. restrictions en matière de consommation d’alcool, prescriptions vestimentaires
  ¨ Remettre un plan de voyage avec des contacts possibles aux proches, et y indiquer la société d’assurance et la caisse maladie
  ¨ Établir des photocopies du passeport
  
  Vous avez tout pris ? Passeport, billet, argent, lunettes de rechange, adaptateur électrique, etc.

Produits autorisés en bagage à main

Selon les destinations, il n'est en effet plus possible de conserver avec soi certains objets, sinon ils sont confisqués sans espoir de les récupérer.

La règle n'est pas toujours limpide, d'autant qu'elle varie selon les destinations.

Vous volez vers une ville de France, d'Europe continentale ou d'Asie. : pas de restriction nouvelle pour les bagages de cabine par rapport aux dispositions de Vigipirate qui interdit tout objet coupant, contondant métallique ou non métallique, ou pouvant être utilisé comme arme.
Avant d'embarquer, la valisette ou la sacoche est systématiquement passée aux rayons X et une fouille complète est possible, selon un choix aléatoire effectué par la police des frontières.

Les mesures de sûreté applicables à partir du 6 -11 - 2006 ,
toujours en vigueur

Les mesures autrefois applicables uniquement pour les vols en direction des  Etats Unis ou d'Israël sont étendues à l'ensemble des vols en partance des villes européennes, quelque soit la destination.

Produits liquides, gels, pâtes et aérosols :
• Les contenants (bouteille, pot, tube) ne doivent pas excéder 100 ml et doivent être transportés dans un sac plastique fermé transparent de 1 litre maximum de contenance, dimensions de 20cmX20cm.

• Les aliments pour bébés ou enfants en bas âge ainsi que les médicaments nécessaires pour le séjour sont autorisés. Les passagers pourront être amenés à prouver l'authenticité des produits en les goûtant ou en présentant une prescription médicale (ordonnance, certificat d'un pharmacien…).

Achat de produits liquides, gels, pâtes et aérosols dans les boutiques
• Tous les produits sous forme liquide, pâte, gel, crème et aérosols achetés dans les boutiques sont autorisés à bord de l'avion (sous réserve des limitations douanières inhérentes à chaque pays).

• Ces produits seront placés dans un sac scellé et remis au passager par les vendeurs avant l'embarquement, si l'achat est effectué dans les boutiques situées entre les contrôles de la Police aux Frontières et les postes de contrôles sûreté.

• Les achats devront également être placés par les vendeurs dans des sacs scellés dans le cas d'une correspondance dans un aéroport de l'Union européenne, de Suisse, d'Islande ou de Norvège. Ces sacs, non-ouverts et accompagnés d'un reçu attestant de l'achat le jour-même, permettront le passage aux postes de contrôle dans l'aéroport de correspondance.

.• "Les règlements de sûreté ne sont pas les mêmes à Paris ou à Londres que ceux des Etats-Unis ou de Dubaï, par exemple. Ce qui fait que la bouteille de vin californien que vous avez achetée à Washington ou la bouteille de whisky que vous avez achetée à Dubaï vous sera confisquée à Roissy si vous voulez l'emporter avec vous pour vous rendre à Lyon ou à Bordeaux, même si vous l'avez laissée, avec sa facture d'origine, dans un sac transparent fermé et scellé."

Autres mesures imposées par la Commission européenne :

• Les passagers doivent retirer leurs manteaux et vestes avant de passer les portiques de sécurité pour qu'ils soient contrôlés par les appareils de détection par rayons X.
Et de plus en plus souvent, vous devez enlever vos chaussures (mettez des chaussettes décentes).

• Les ordinateurs et autres "grands appareils électriques" sont autorisés en cabine, mais doivent être sortis des bagages à main et soumis séparément aux rayons X lors du contrôle de sûreté.

Les bagages à main sont toujours fouillés à 100%.

Duty Free

Les achats en duty free, notamment les liquides, doivent respecter la législation européenne.
Lors des achats dans la zone de législation européenne, les sacs sont scellés et une facture l'accompagne, les liquides peuvent alors transiter après le contrôle.

Si les achats sont réalisés hors de la CEE, les quantités de liquide doivent respecter la législation ci-dessus, c'est à dire pratiquement rien, sinon, lors d'un transfert d'avion, ces achats seront mis à la poubelle.
Il faut acheter les liquides (alcool, parfums), en arrivant dans le pays visité, pour pouvoir mettre les liquides dans la valise au retour..

Ne pas oublier que les douanes françaises autorisent les achats jusqu'à un montant de 175 euros par personne. Ce montant n'est pas cumulable entre les passagers.

Les conseils aux voyageurs de France Diplomatie du ministère des affaires étrangères

Travel Warnings & Consular Information Sheets   pour d'autres d'infos (en anglais)

Voici une carte publiée fin mai 2024 par le Quai d'Orsay.


Cette carte est en évolution constante : pour connaître la situation actuelle :
consultez les pages des pays dans conseils aux voyageurs sur France Diplomatie.

Et également les :
avertissements du gouvernement du Canada (en français)

les conseils par destination de la diplomatie Belge

conseils aux voyageurs du Département fédéral des affaires étrangères DFAE (Suisse)

Les brochures Un voyageur averti de la Diplomatie Belge


>> Informations en provenance d'Allemagne (en allemand)

Ministère des affaires étrangères

et son homologue américain : une autre vision, et informations pratiques.

Droits et démarches pour vos papiers : Service Public

Les aéroports de Paris

Bagages

Le poids des valises est limité, cela dépend de la destination et de la compagnie. Il se situe en général à 20kg et 30kg pour certaines compagnies, voire parfois seulement 15 Kg!.
Un surcoût est de plus en plus facturé en cas d'excédent de bagages, prévoyez quelques kilos pour les souvenirs au retour. L'excédent de bagages est facturé entre 1 et 1,5% du prix du billet au tarif normal.

Le bagage à main à également des contraintes : le plus souvent : 5kg est le poids maximal, et la somme des dimensions Largeur x longueur x hauteur ne doit pas dépasser 115cm.

Les bagages à main ne doivent contenir aucun objet coupant : couteau, canif, ciseaux, lime à ongle, coupe-ongle, rasoir à main, sinon ces objets seront confisqués.

Pour le contenu de la valise : voir la rubrique la valise sur mackoo.com

Les valises peuvent être fermées avec un cadenas normalisé TSA. Ce cadenas spécifique dispose d'un code sur 3 chiffres (que vous serez seul à connaître) et d'une serrure à clé que les douaniers peuvent ouvrir.
Sinon elles ne doivent pas être fermées à clé si vous allez aux états-unis, (et maintenant dans d'autres pays) sinon les douaniers feront sauter le cadenas. 

A savoir : certaines cartes de crédit assurent automatiquement les bagages en cas de perte, vol ou retard important (Visa premier, par exemple).

Perte de bagages

Des milliers de bagages sont égarés ou perdus chaque jour, une moitié est due à des erreurs d'aiguillages : votre valise se retrouve au japon au lieu d'être au Brésil.... Vous la retrouverez après quelques jours.
Mais si l'étiquette a été arrachée et que rien n'indique son propriétaire à l'extérieur ou à l'intérieur, alors elle est définitivement perdue.

Une chose est claire : les compagnies aériennes sont responsables.

Les pays ont soit signé la convention de Varsovie (1929) ou celle de Montréal (1999), soit aucune des 2, alors la loi locale s'applique (en général très défavorable au client) . les montants maximum de remboursement diffèrent fortement. 
La convention de Varsovie met un plafond maximum de remboursement de 20 euros environ par kg, celle de Montréal de 1300 euros par bagage.

La procédure est à suivre à la lettre.

1) le signaler immédiatement au service bagages de la compagnie, rien ne peut être fait auparavant
2) envoyer, recommandée avec accusé réception, un formulaire de déclaration de perte au service client de la compagnie, en y joignant le billet et les étiquettes à code barre fournies lors de l'enregistrement de vos bagages, ainsi qu'une demande d'indemnisation. Ne perdez pas de temps, vous avez moins de 21 jours.
En cas de dommage à vos bagages, vous devez réclamer dans les 7 jours.

site du développement durable - que faire en cas de perte

mesures de précaution :

* Souscrire à une assurance bagages avant le départ, certaines cartes de paiement haut de gamme incluent cette assurance
* avoir une liste des objets de sa valise, (voir la rubrique "valise"
* les objets de valeur doivent rester avec vous en cabine
* Conserver le billet, la carte d’embarquement et les étiquettes à code barre jusqu’à la sortie de l'aéroport avec vos bagages, il y a parfois des contrôles.
* mettre des étiquettes sur les bagages (extérieur et intérieur)
* Si vous êtes deux, mettez une partie de l'essentiel dans l'autre valise.

Et si vous allez en Alabama, passez à Scottsboro et visitez le centre des valises non réclamées, on y fait de bonnes affaires !

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